通过创新和针对性的TIktok解决方案提升ZALORA的在线影响力
为了在竞争激烈的电子商务时尚市场保持领先，ZALORA 知道它必须不断地重塑自我。
14 %
降低CAC
14 %
降低每次转化率
1.7倍
转化比例
目标
在购物是一种生活方式的东南亚，电商时尚品牌ZALORA是时尚的代名词。作为东南亚领先的企业对消费者 (B2C) 平台之一，该品牌以利用数据分析保持领先地位并满足客户不断变化的需求而自豪。因此，当他们决定利用 TikTok 以数据为中心的创意广告的力量来提升其在线品牌影响力时，也就不足为奇了。
解决方案
为了在竞争激烈的电子商务时尚市场保持领先，ZALORA 知道它必须不断地重塑自我。为了在广告中注入原创性并保持新鲜感，他们决定注册 TikTok 创意计划 (TCP)，这是一项基于解决方案的为期一个月的创意计划，旨在通过数据辅助的创意内容制作帮助广告商进一步扩大规模并扩大影响范围.
根据该计划，ZALORA 被分配了 12 个新创意，所有视频都专注于以人为本的 UGC 风格。例如，一个这样的视频展示了一个模型无缝地变成了多色上衣，以展示 ZALORA 30 天免费退货和换货政策的灵活性。这里的想法很简单：客户可以选择在购买后很长时间内退货。新的创意奏效了。在尝试了不同的创意类别后，ZALORA 意识到突出 ZALORA 独特卖点的广告整体表现更好。不仅每位新客户的成本下降了，而且包括安装和点击率在内的整体漏斗上端目标也显着提高。
充分利用广告造势
广告的针对性以及引人入胜的内容意味着 ZALORA 的每次获取成本 (CPA) 表现良好，下降了近 72%。CAC（每位新客户的成本）也降低了 14%。在整个活动中，ZALORA 的转化率也提高了近 1.76 倍。
“我们感谢 TikTok 团队为我们的团队提供及时的支持和积极的咨询。我们很高兴能够进一步加强这种伙伴关系，继续以合适的创意接触合适的受众。” Zalora 增长主管 Tejas Kirodiwal 说。从让人们看起来更好看，ZALORA 现在找到了一种方法，在 TikTok 创意计划的帮助下，通过创意和引人入胜的广告让他们感觉良好。有关 TikTok 创意计划的更多信息，请联系 TikTok For Business 团队。
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